Умный телефон / Настройка номера
Как настроить номер «Умного телефона»?
Видео и пошаговые инструкции с объяснением того, как настроить телефонный номер от «Умного телефона».
Также здесь Вы найдёте информацию о том, как перевести звонок с использованием коротких номеров (как на Мини-АТС) и настроить переадресацию на SIP линию.
Шаг 1 - выбор номера для настройки
- зайдите в «Личный кабинет» и нажмите на ссылку управление номерами
- выберите номер из списка подключенных и нажмите настроить
Шаг 2 - настройка группы дозвона
- входящие вызовы на номер «Умного телефона» будут поступать на первую группу дозвона
- для её настройки нажмите ссылку настроить
- по желанию укажите описание группы дозвона
Например: «Отдел продаж» - укажите до трёх телефонных номеров для переадресации (мобильных или городских)
- номера нужно вводить в международном формате
Например: +7 (812) 323 23 23 - система автоматически будет выбирать свободный номер для переадресации из указанных Вами и соединит с ним позвонившего абонента
- в поле Что использовать в качестве АОНа? выберите указывать ли в переадресованных вызовах АОН позвонившего абонента, либо номер «Умного телефона» на который он позвонил, либо использовать закрытый номер
Шаг 3 - дополнительные группы дозвона и перевод звонков
- аналогично настраиваются ещё две дополнительные группы дозвона
- их можно использовать как короткие номера на Мини-АТС для быстрого перевода звонков
- чтобы перевести звонок на вторую группу дозвона нажмите во время разговора на своём телефонном аппарате *2, на третью - *3, на первую - *1
- после этого система поставит позвонившего абонента на ожидание, а Вы сможете объяснить ответившему чей звонок вы переводите, затем положите трубку и система завершит перевод звонка. Либо Вы можете нажать # и система отменит перевод звонка
- также Вы можете сразу положить трубку после перевода звонка. В этом случае система напрямую соединит позвонившего абонента с ответившим
Шаг 4 - SIP линии
- вместо городских или мобильных номеров для переадресации можно указать SIP линию
- в этом случае входящий звонок будет переадресован на настроенную на эту SIP линию программу (софтфон), IP телефон или адаптер, либо IP Мини-АТС
Как настроить номер «Умного телефона»?
назад в раздел помощь
коды городов ≈ мобильные коды ≈
прямой номер ≈ московский номер
красивые номера ≈ 8 800 номера ≈ карта сайта
β teleum.ru 1.0.RC6 ©2007—2009 ООО СеллМедиа | Икар Соколов
красивые номера ≈ 8 800 номера ≈ карта сайта
β teleum.ru 1.0.RC6 ©2007—2009 ООО СеллМедиа | Икар Соколов